Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας και του Ηλεκτρονικού καταστήματος www.amfion.gr

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Καλώς ήλθατε στον δικτυακό τόπο της «ΑΝΕΣΤΗΣ ΜΑΪΔΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε.».
H Ιστοσελίδα www.amfion.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, η εταιρική διαδικτυακή παρουσίαση και η ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας με την επωνυμία «ΑΝΕΣΤΗΣ ΜΑΪΔΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε.», και με διακριτικό τίτλο «ΑΜΦΙΟΝ», τον οποίο η εταιρία χρησιμοποιεί για τη δραστηριότητά της που αφορά στην παραγωγή και εμπορία προγραμμάτων κεντητικών μηχανών και στις υπηρεσίες σχεδιασμού, κατασκευής κεντημάτων – εκκλησιαστικών – ιερατικών αμφίων, καθώς και για τη δραστηριότητά της που αφορά στην παραγωγή – εμπορία προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και σε εμπορία ηλεκτρονικών υπολογιστών και εξαρτημάτων καθώς και σε εφαρμογές πληροφορικής και υπηρεσίες διαδικτύου, με ΑΦΜ 093683447 ΔΟΥ Ε’ Θεσσαλονίκης και αριθμ. ΓΕΜΗ 038258705000, νόμιμο εκπρόσωπο τον Ανέστη Μαίδη του Κωνσταντίνου και υπεύθυνο επικοινωνίας τον Κωνσταντίνο Μαίδη.

Η έδρα της εταιρείας, η οποία εφεξής θα αποκαλείται Η ΕΤΑΙΡΙΑ, βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη και ειδικότερα στα γραφεία του β΄ ορόφου της οικοδομής επί της οδού 14ων Ηρώων 5 στη Νέα Ευκαρπία του Δήμου Παύλου Μελά Θεσσαλονίκης, ΤΚ 54629/54630 τηλ: 2310-544712, με e-mail: shop@amfion.gr.

Η ιστοσελίδα μας www.amfion.gr παρέχει τις υπηρεσίες της στους επισκέπτες/πελάτες της σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους χρήσης. Η ανάγνωση του παρόντος κειμένου απαιτείται πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της εταιρίας μας. Η εταιρία μας δηλώνει στον επισκέπτη ότι λαμβάνει κάθε προβλεπόμενο και αναμενόμενο μέτρο, έτσι ώστε τα στοιχεία και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στην ιστοσελίδα της να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα.

Η εταιρία έχει το δικαίωμα να επιλέγει, προβάλει, τροποποιεί, αποσύρει και να μεταπωλεί τα προιόντα των προμηθευτών της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο έχει το δικαίωμα να πράττει και στις εκπτώσεις/προσφορές της, καθώς και στην τιμολογιακή της πολιτική.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας www.amfion.gr. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδας διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σημαίνει ότι αποδέχεται ρητά τους όρους της παρούσης σύμβασης, χωρίς καμμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, οφείλει να αποφύγει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας, σημαίνει αποδοχή όλων των όρων της παρούσας.

Η χρήση όλων των στοιχείων γίνεται από τον χρήστη της ιστοσελίδας, δωρεάν και χωρίς καμία απολύτως άμεση ή έμμεση επιβάρυνση ή υποχρέωση, διέπεται ωστόσο από τους ακόλουθους όρους, κανόνες και προϋποθέσεις: η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Επίσης, αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) προσφέρει σε όλους τους πελάτες μας, όσο και σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου, άμεση ενημέρωση για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, για τα υλικά που χρησιμοποιεί, την ιδιότητα αυτών, καθώς και τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά αγοράζοντας, είτε κάποιο από τα προϊόντα που ήδη υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας, είτε προβαίνοντας σε ειδικές παραγγελίες ανάλογα με τις συγκεκριμένες προτιμήσεις τους.

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της Εταιρίας. O επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί με αυτούς ολικώς ή μερικώς, οφείλει σε κάθε περίπτωση να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου αυτών. Οι παρόντες και ισχύοντες όροι δύνανται να αλλάξουν απροειδοποίητα, γι’ αυτό συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν συχνά την ιστοσελίδα μας για εξέταση τυχών αλλαγών στους ισχύοντες όρους. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.amfion.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε άλλη ενέργεια. Εάν υπάρχει κάποιο μέρος της ιστοσελίδας μας ή των όρων αυτών, που εσείς, σαν επισκέπτης, δεν καταλαβαίνετε, ή αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email shop@amfion.gr.

2. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβάνεται ο σχετικός ΦΠΑ λιανικής πώλησης εντός της Ευρωπαικής Ένωσης, σε ενδοκοινοτικές συναλλαγές δε με τιμολόγιο και με επαλήθευση vies δεν οφείλεται ΦΠΑ, όπως επίσης και σε τρίτες χώρες εκτός Ευρωπαικής Ένωσης. Οι τιμές αφορούν προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο κατάστημά μας και οι διάφορες τυχόν προσφορές ισχύουν μέχρις εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

3. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.amfion.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της Εταιρίας μας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου. Επιπλέον, οι ιδιώτες-φυσικά πρόσωπα αποδέχονται ότι τα προϊόντα που παραγγέλνουν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.amfion.gr προορίζονται για προσωπική τους χρήση.

Η εταιρεία δεν εγγυάται και δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια και την ορθότητα των πληροφοριών που λαμβάνει ο χρήστης μέσω του site της ούτε για την καθυστέρηση ή αδυναμία χρήσης του site της ή για τυχόν σφάλματα κατά τη μεταφορά δεδομένων ή πληροφοριών (καταστροφή αρχείων, αποθήκευση ιών, κλοπή δεδομένων κλπ.). Η ευθύνη για τη δημοσίευση ή μεταφορά οποιουδήποτε περιεχομένου από τον χρήστη/επισκέπτη/πελάτη μέσω των υπηρεσιών του ιστότοπου μας, ανήκει αποκλειστικά στον ίδιο. Σε καμιά περίπτωση δε θεωρείται υπεύθυνος ο ιστότοπος μας για οποιοδήποτε λάθος ή βλάβη που τυχόν προκύψει από τη χρήση οποιοδήποτε περιεχομένου που μεταφέρεται ή αναρτάται από τον χρήστη. Η χρήση του ιστότοπου www.amfion.gr υπόκειται στους Ελληνικούς και Διεθνούς νόμους, οι οποίοι δεν πρέπει να παραβιάζονται.

Ο χρήστης συμφωνεί να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου για:
α. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά οποιοδήποτε υλικού που είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, υβριστικό ή παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα τρίτων
β. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους για την εγκατάσταση κάθε μορφής υλικού (π.χ. κείμενο, εικόνα), που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή για την εγκατάσταση μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης προώθησης προϊόντων
γ. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους, οι οποίες παραβιάζουν οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων
δ. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά με άλλες μεθόδους, οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ψηφιακούς ιούς ή οποιουσδήποτε άλλους ηλεκτρονικούς κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που σχεδιάστηκαν με σκοπό να καταστρέψουν, να βλάψουν ή να περιορίσουν την λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή εξοπλισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών
ε. προσβάλλει με οποιοδήποτε τρόπο την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά δικαιώματα άλλων χρηστών ή προκαλεί βλάβη σε ανήλικους
Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτους, οι οποίοι χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα του www.amfion.gr.
Κάθε χρήση αντίθετη με τους παραπάνω όρους, δίνει το δικαίωμα στην εταιρεία μας να προβεί στην άμεση διακοπή της λειτουργίας του λογαριασμού του χρήστη.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρίας επί των ονομάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, σημάτων, λογοτύπων, πληροφοριών, δεδομένων, εικόνων, υποδειγμάτων εγγράφων κλπ. που κάθε φορά περιέχονται ή διακρίνονται με οποιοδήποτε τρόπο στο διαδικτυακό τόπο www.amfion.gr προστατεύονται από την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία έναντι κάθε τρίτου που τυχόν χρησιμοποιεί, ιδιοποιείται, αναπαράγει, εμπορεύεται, παρεμβαίνει, μεταδίδει, αντιγράφει, μεταβιβάζει, διανέμει, αναδημοσιεύει αυτά, με οποιονδήποτε τρόπο και για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη συναίνεση της εταιρίας ή εν γένει τα παραβιάζει άμεσα ή έμμεσα. Η εταιρία απαγορεύει ρητά οποιαδήποτε χρήση του περιεχόμενου του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr πλην της απλής και απευθείας ανάγνωσης προς ενημέρωση για αποκλειστικά προσωπικούς σκοπούς από τον κάθε επισκέπτη και δυνητικό πελάτη αυτού. Περαιτέρω, η εταιρία επιφυλάσσεται εν γένει έναντι πάντων κάθε νόμιμου και συμβατικού δικαιώματός της, πέραν των ρητώς αναφερομένων στην παρούσα παράγραφο. Η ιστοσελίδα παρέχει απευθείας πρόσβαση σε άλλες ιστοσελίδες ή/και ηλεκτρονικές διευθύνσεις, στο περιεχόμενο των οποίων η εταιρία δεν δύναται να παρέμβει και, ως εκ τούτου, δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη, ούτε παρέχει καμία απολύτως εγγύηση για το περιεχόμενό τους. Οι πληροφορίες, τα υποδείγματα συμβάσεων κλπ. που εμπεριέχονται στο διαδικτυακό τόπο www.amfion.gr δεν δύνανται να υποκαταστήσουν ή υπερισχύσουν των έγγραφων συμφωνιών μεταξύ της εταιρίας και των πελατών της ή της υποχρέωσης των πελατών της εταιρίας να απευθύνονται απευθείας στα αρμόδια τμήματα αυτής προς ενημέρωση και εξυπηρέτηση ή να προβαίνουν σε τυχόν έγγραφες κοινοποιήσεις σύμφωνα με τους όρους παροχής υπηρεσιών ή το νόμο σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που τους αφορούν.

Εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και προμηθευτών), όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, οπτικοακουστικού υλικού και κειμένων, γραφικών, σχεδίων, φωτογραφιών, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα διακριτικά γνωρίσματα, κείμενα και οπτικοακουστικό υλικό που αντιπροσωπεύουν την Εταιρία μας ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.amfion.gr ή και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με την εταιρία μας ως παραπάνω, καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της εταιρίας μας ή/και του www.amfion.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα www.amfion.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας μας δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Η χρήση της ιστοσελίδας www.amfion.gr από οποιονδήποτε χρήστη/επισκέπτη δε συνεπάγεται την μεταβίβαση κανενός δικαιώματος πρόσβασης σε οποιαδήποτε πτυχή των Υπηρεσιών της www.amfion.gr σε μορφή πηγαίου κώδικα.

Το σύνολο λοιπόν του περιεχομένου αυτής της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων ιδεών, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, λογισμικού, συνδέσμων, newsletter κλπ) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς επίσης η παρουσίαση των παραπάνω στην ιστοσελίδα www.amfion.gr σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εκλαμβάνονται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Η αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου, τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας www.amfion.gr με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς και γενικά κάθε είδους ενέργεια πάνω στα εμπορικά, οικονομικά και πάσης φύσεως αρχεία της εταιρείας, επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της από τους διαχειριστές της ιστοσελίδας μας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων που περιλαμβάνει.

5. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η εταιρία μας δημιούργησε τον παρόντα ιστότοπο, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών των πελατών της. Γι αυτό είναι απαραίτητο, o πελάτης/χρήστης, να μας παρέχει κάποια προσωπικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, διεύθυνση, επάγγελμα, αριθμοί τηλεφώνου και τηλεομοιοτυπίας-fax, email), με σκοπό τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, την τιμολόγησή της και την παράδοση της. Η εταιρεία μας, σεβόμενη τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη/πελάτη, δηλώνει ότι δεν πρόκειται να προβεί σε oποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών τους στοιχείων και πληροφοριών που μας εμπιστεύονται και ότι αυτά θα διαχειρίζονται αποκλειστικά και μόνο από την εταιρεία μας. Ο επισκέπτης/ χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκάστοτε διαχειριστή της εταιρίας μας προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων βρίσκεται σε πλήρη σύμπνοια με τις προβλέψεις τις ισχύουσας νομοθεσίας, του ν. 2472/1997 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του πολίτη (άρθρο 11-13) και του ν. 3471/2006 περί προστασίας του πολίτη στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως ισχύουν σήμερα.

Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας ανακοίνωσης. Σε κάθε περίπτωση η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο.

Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες της www.amfion.gr παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.
Η δήλωση ψευδών ηλεκτρονικών διευθύνσεων ή πληροφοριών ή προσωπικών στοιχείων, κατά την αποστολή πληροφοριών online, θα αποτελέσουν (οι ψευδείς πληροφορίες καθώς και το IP-address) μέρος οποιασδήποτε νόμιμης έρευνας και το τεχνικό τμήμα της εταιρίας μας δύναται να επεξεργαστεί τα ηλεκτρονικά μηνύματα σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.amfion.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται. Το www.amfion.gr δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών, αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται μιας και στο σύστημα δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV των καρτών. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο www.amfion.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτή και τις συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, επίσης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. To www.amfion.gr ενεργεί πάντοτε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα προσωπικά σας στοιχεία τηρούνται με ασφάλεια για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος ως μέλος του ηλεκτρονικού καταστήματος μας και διαγράφονται εφόσον ζητηθεί από εσάς. Έχετε δε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή τροποποίησης των στοιχείων αυτών. Η εταιρία δεσμεύεται ότι θα χρησιμοποιεί τυχόν προσωπικά δεδομένα που οικειοθελώς οι χρήστες θα χορηγούν σε αυτήν κατά τρόπο σύννομο με την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει στους χρήστες ή προκειμένου να διαπιστώσει τις ανάγκες, επιθυμίες και προσδοκίες αυτών. Η εταιρία προστατεύει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr, που τυχόν υποβάλλονται προς την εταιρία μέσω αυτού. Στην περίπτωση αυτή, οι επισκέπτες του εν λόγω δικτυακού τόπου αναγνωρίζουν και αποδέχονται την τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για τους σκοπούς για τους οποίους τα υποβάλλουν στην εταιρία. Οι επισκέπτες ευθύνονται για τυχόν υποβολή προσωπικών δεδομένων τρίτων προσώπων προς την εταιρία χωρίς σχετική εξουσιοδότηση, καθώς και για την υποβολή ψευδών, αναληθών ή ανακριβών στοιχείων και δεδομένων προς αυτήν με σκοπό την εξαπάτηση ή παραπλάνηση.

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού ως άνω καταστήματος (www.amfion.gr) της Εταιρίας μας και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από πλευράς του δυνητικού πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας (κατά προτίμηση κινητού), η ηλεκτρονική του διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας. Μαζί με αυτά τα στοιχεία κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη ζητείται και ο κωδικός πρόσβασης στις υπηρεσίες αυτές. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον του εκάστοτε συνεργαζόμενου τραπεζικού ιδρύματος που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα των πελατών του για όσο χρονικό διάστημα είναι εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του, τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.

6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η πολιτική αυτή ισχύει για τις ιστοσελίδες, εφαρμογές, εργαλεία, προσφορές, οποιαδήποτε επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λογαριασμούς σύνδεσης και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα του www.amfion.gr, έχοντας δημιουργήσει ήδη λογαριασμό συμπληρώνοντας την φόρμα προσωπικών στοιχείων, θεωρείται ότι συναινείτε στη χρήση, από μέρους μας, των Προσωπικών σας Δεδομένων σύμφωνα με αυτή την πολιτική. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών, και σε περίπτωση που μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών, θα διαγράφουμε αυτομάτως τα εν λόγω στοιχεία. Είναι πολιτική μας να δημοσιεύουμε οποιεσδήποτε αλλαγές κάνουμε στην πολιτική απορρήτου μας σε αυτή τη σελίδα, την οποία και σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά για να ελέγχετε εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε αλλαγές. Συλλέγουμε πληροφορίες οι οποίες παρέχονται από εσάς όταν κάνετε εγγραφή νέου μέλους για λήψη ή χρήση οποιωνδήποτε από τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, κατά τη δημιουργία ενός καταχωρημένου λογαριασμού με εμάς, όταν κάνετε κάποια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, όταν δηλώνετε συμμετοχή σε κάποια προσφορά ή κάνετε εγγραφή για να λαμβάνετε ανακοινώσεις (newsletter). Συλλέγουμε πληροφορίες οι οποίες μας παρέχονται κατά τη σύνδεσή σας με το λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει στην www.amfion.gr μέσω εφαρμογής τρίτου μέρους, μέσω ιστοσελίδας κοινωνικής δικτύωσης (όπως για παράδειγμα το Facebook ή το Twitter κ.α.), ή μέσω άλλης ιστοσελίδας (όπως για παράδειγμα συνεργάτη προώθησης).

Θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που διαθέτουμε σε σχέση με το άτομό σας με τους ακόλουθους τρόπους:
1) για να ελέγχουμε κατά πόσον δικαιούστε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες,
2) για να σας δίνουμε τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα που επιλέγετε να παραγγείλετε,
3) για σκοπούς διαχείρισης του συστήματος,
4) για ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και των τάσεων, με σκοπό τη βελτίωση και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιεί ο κόσμος την ιστοσελίδα μας,
5) για να επικοινωνούμε μαζί σας
6) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας
7) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση
8) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το www.amfion.gr
9) για ειδικές προσφορές του www.amfion.gr ή για προσφορές και νέα της εταιρείας ή για παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού
10) σε περίπτωση που μας το έχετε ζητήσει ή για να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε μηνύματα μας έχετε στείλει,
11) σε περίπτωση που είναι απαραίτητο να σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές ή ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας,
12) για την αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών και ειδοποιήσεων, κοινοποιήσεων ή ενημερωτικών δελτίων στα οποία έχετε εγγραφεί, συμπεριλαμβανομένων αυτών που τυχόν αποστέλλονται στην κινητή σας συσκευή,
13) σε περίπτωση που το έχετε επιλέξει ή όπως επιτρέπεται από το νόμο, για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων μάρκετινγκ από κάποια διεύθυνση μας σχετικά με τα προϊόντα μας ή τα προϊόντα συνεργατών μας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη δημιουργία λογαριασμού από εσάς είναι ως προανεφέρθη, όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, πόλη, χώρα και κωδικός πρόσβασης. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό, θα μπορείτε να ψωνίζετε ταχύτερα, να ενημερώνεστε για την κατάσταση της τρέχουσας παραγγελίας σας και να παρακολουθείτε τις παλαιότερες παραγγελίες. Δεν θα μεταβιβάζουμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, παρόλο που μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να προωθούμε ή να παρέχουμε αυτάσε τρίτους σύμφωνα με την παρούσα πολιτική ή σε περίπτωση που είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε σύμφωνα με το νόμο. Ενδέχεται να προωθήσουμε τα στοιχεία σας σε επιλεγμένα τρίτα μέρη για σκοπούς επεξεργασίας των στοιχείων σας εκ μέρους μας, ή σε περίπτωση που αυτό είναι απολύτως απαραίτητο ώστε να σας παρασχεθεί το προϊόν που έχετε ζητήσει. Για παράδειγμα, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε αξιόπιστες τρίτες εταιρείες μαζί με άλλα δεδομένα που συλλέγονται από εμάς προκειμένου να βοηθήσουν στον εντοπισμό τάσεων και για προσαρμογή των προϊόντων της www.amfion.gr και οποιωνδήποτε κοινοποιήσεων που σας στέλνουμε.
Ενδέχεται να προωθήσουμε τα στοιχεία σας σε συγγενείς εταιρείες για χρήση σύμφωνα με αυτήν την πολιτική και τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την πρόληψη, τον εντοπισμό και τη δίωξη παράνομων δραστηριοτήτων ή παράνομες δραστηριότητες για τις οποίες υπάρχουν υποψίες ή για την πρόληψη άλλης ζημίας ή ως απάντηση σε νομικές ενέργειες ή για σκοπούς διεκδίκησης των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών μας. Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όποτε είναι απαραίτητο για σκοπούς επιβολής των όρων και προϋποθέσεών μας ή άλλων συμφωνιών, ή σε υποψήφιους αγοραστές και στον τελικό αγοραστή σε περίπτωση πώλησης της www.amfion.gr (ή μέρους της επιχείρησής μας).

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές μας. Ανεξάρτητα από την τοποθεσία, φροντίζουμε ώστε να εφαρμόζονται επαρκή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε υπαλλήλους οι οποίοι πιστεύουμε ότι είναι νομίμως δικαιολογημένο να αποκτήσουν πρόσβαση στις εν λόγω πληροφορίες ώστε να εκπληρώνουν τα καθήκοντά τους και να σας παρέχουν τα προϊόντα που ζητήσατε. Εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δεν μπορούμε όμως να εγγυηθούμε πλήρως την ασφάλεια των δεδομένων σας τα οποία διαβιβάζονται στις ιστοσελίδες μας ή σε άλλες Υπηρεσίες της www.amfion.gr. Οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Αφού λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας ώστε να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και εργαλεία παρακολούθησης για τη συλλογή συγκεντρωτικών στοιχείων χρήσης και δημογραφικών στοιχείων όσον αφορά τους χρήστες μας σε βάθος χρόνου. Το www.amfion.gr χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη παροχή των υπηρεσιών του και την διευκόλυνση των πελατών του. Τα cookieς είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη, με σκοπό να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης, για την προηγούμενη δραστηριότητα του, (δηλ. να μας ¨αναγνωρίζει¨ και να μη χρειάζεται να κάνουμε login), χωρίς να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Η εταιρεία μας τα χρησιμοποιεί για να εκτελούμε τις παραγγελίες σας όσο το δυνατόν καλύτερα, ενώ, σε περίπτωση που ο χρήστης/επισκέπτης το επιθυμεί, υπάρχει η δυνατότητα διαγραφής τους. Η www.amfion.gr χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» για να βελτιώσει και να διευκολύνει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό της. Τα αρχεία «cookies» αποστέλλονται στον υπολογιστή σας και σας αναγνωρίζουν ως συγκεκριμένο χρήστη, αποθηκεύοντας τις προσωπικές σας προτιμήσεις και τεχνικές πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε α) Μόνιμα cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας ωσότου τα διαγράψετε) β) Προσωρινά cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν μέχρι να κλείσετε τον περιηγητή (browser) σας και σας βοηθούν να κρατάτε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, χωρίς αυτά να διαγράφονται κάθε φορά που εσείς εξέρχεστε από αυτό. Τα ίδια τα cookies δεν περιέχουν ούτε αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες. Αν δεν αποδέχεστε τη χρήση των cookies από την www.amfion.gr, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του browser σας έτσι ώστε να μην δέχεται cookies (οδηγίες για τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων των cookies στον browser σας μπορείτε να βρείτε στο τμήμα βοήθειας του browser που χρησιμοποιείτε). Η συγκεκριμένη ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Η κάθε ιστοσελίδα χρησιμοποιεί συνήθως ένα ή περισσότερα cookies όπου και αποθηκεύει πληροφορίες που κρίνει απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της, αλλά μας βοηθάει να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά των χρηστών για τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων απo εμάς υπηρεσιών. Τα cookies δύνανται να αποθηκεύουν κείμενο, το οποίο συνήθως κρυπτογραφείται ώστε να παραμένει απόρρητο και να προσφέρει ανωνυμία στον κάθε χρήστη. Στο www.amfion.gr χρησιμοποιούμε cookies ώστε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και βελτιωμένη εμπειρία στους χρήστες μας. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται αφορούν τα προϊόντα του www.amfion.gr και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτά, ώστε να δείχνουν ανά πάσα στιγμή όλες τις χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρουμε και αυτά που θα αποφασίσετε να προσθέσετε στο καλάθι αγορών σας. Τα web analytics cookies από τους συνεργάτες μας, την Google και την Facebook, μας επιτρέπουν να καταγράφουμε στατιστικά στοιχεία κίνησης καθώς και να προβάλλουμε στοχευμένες διαφημίσεις, οι οποίες δημιουργούν τα αντίστοιχα cookies. Αυτά τα third-party cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα που να οδηγούν στην ταυτοποίηση των χρηστών αλλά στοχεύουν αποκλειστικά στην αποθήκευση του ιστορικού αναζητήσεων της ιστοσελίδας μας. Τα cookies αυτά διέπονται απο την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google.

Oι περισσότερες εφαρμογές περιήγησης στο διαδίκτυο είναι φτιαγμένες με τέτοιο τρόπο ώστε να δέχονται αυτόματα τα cookies. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την αυτόματη ενεργοποίησή τους μπορείτε μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή που χρησιμοποιείτε να ελέγχετε, να διαχειρίζεστε και να διαγράφετε τα cookies που δημιουργούνται. Όλοι οι γνωστοί web-browsers δίνουν αυτή την δυνατότητα στους χρήστες τους μέσω της «Βοήθειας» ή των «Ρυθμίσεων». Ωστόσο, χωρίς cookies δε θα μπορείτε να συνδεθείτε ή να εγγραφείτε ως μέλος, καθώς και να επεξεργαστείτε τις αγορές σας ή να περιηγηθείτε στο καλάθι αγορών σας. Οι Υπηρεσίες της www.amfion.gr ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων στο μέλλον, στις οποίες ενδέχεται να μεταφερθείτε. Σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές περί απορρήτου των εν λόγω ιστοσελίδων τρίτων. Σας προτρέπουμε να διαβάζετε τις δηλώσεις/πολιτικές περί προστασίας δεδομένων κάθε ιστοσελίδας τρίτου μέρους στην οποία συνδέεστε από τις Υπηρεσίες μας.

8. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να μάθετε τι προσωπικά δεδομένα έχουμε στην κατοχή μας σχετικά με το άτομό σας ανά πάσα στιγμή, είτε να λάβετε αντίγραφο αυτών. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα, θα πρέπει να το υποβάλετε εγγράφως στο email: shop@amfion.gr και υπ’ όψιν του Νομικού μας Συμβούλου. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επικοινωνώντας μαζί μας στο email: shop@amfion.gr οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τέτοιων ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email: shop@amfion.gr

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά. Επιπλέον, προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του www.amfion.gr. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το όνομα του χρήστη (username) και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάτε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Επίσης σας συμβουλεύουμε να δημιουργείτε ισχυρό password χρησιμοποιώντας σύμβολα μαζί με αλφαριθμητικούς χαρακτήρες.

Τέλος να υπενθυμίσουμε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών. Κατά την διάρκεια της online πληρωμής, ο χρήστης μεταφέρεται σε κρυπτογραφημένη σελίδα ασφαλούς σύνδεσης με πρωτόκολλο SSL η οποία ανήκει αποκλειστικά στην Τράπεζα που έχει επιλεγεί, η οποία αναλαμβάνει πλήρως την πληρωμή και ειδοποιεί την www.amfion.gr όταν αυτή ολοκληρωθεί. (ενδεικτικά paypal, simplify κλπ)
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.amfion.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από τον ελληνικό Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

10. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης δύναται να εγγραφεί ως μέλος στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.amfion.gr συμπληρώνοντας με ακρίβεια τα στοιχεία που απαιτούνται από τη σχετική φόρμα, προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιήσει τις αγορές που επιθυμεί. Ο πελάτης είναι απαραίτητο όπως υποδείξει μία διεύθυνση (κατοικίας ή εργασίας, όνομα και επίθετο, τηλέφωνο ) για την παράδοση της παραγγελίας, η οποία θα πραγματοποιηθεί σε 30 εργάσιμες ημέρες ανάλογα την χώρα. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας δηλωθεί λάθος η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να μεταπωλεί τα προϊόντα που αγοράζει χωρίς την άδεια του www.amfion.gr . Κάθε πώληση προϊόντος προορίζεται για την αποκλειστική χρήση του πελάτη ή για την αποκλειστική χρήση του προσώπου στο όνομα του οποίου γίνεται η παράδοση. Στην τελευταία περίπτωση ο πελάτης εγγυάται για την αποδοχή των όρων της παρούσης από τον τελικό χρήστη του προϊόντος. Οι επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr απαγορεύεται να τροποποιούν ή παραποιούν τα υποδείγματα συμβάσεων που εμπεριέχονται σε αυτόν ή να υποκινούν ή προτείνουν σε τρίτους την υπογραφή τους με σκοπό τη διεκδίκηση οπιουδήποτε είδους ανταλλάγματος από την εταιρία χωρίς προηγούμενη έγγραφη συμφωνία με την τελευταία. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός Ελλάδος 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους και για το εξωτερικό εντός 30 ημερολογιακών ημερών. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός Ελλάδος 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους και για το εξωτερικό εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Δεν χωρεί υπαναχώρηση σε προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή (έχουν ανοιχτεί ή καταστραφεί). Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνουν δεκτά τα προϊόντα, είναι να βρίσκονται αυτά στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν και ο χρήστης να διαθέτει το τιμολόγιο ή την απόδειξη λιανικής ή χονδρικής πώλησης. Η εταιρία δύναται, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να διακόπτει, προσωρινά ή οριστικά, την πρόσβαση ή τη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα να μεταβάλει με οποιοδήποτε τρόπο το περιεχόμενο και τη μορφή αυτού, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Απαγορεύεται κάθε παράνομη ή αντισυναλλακτική χρήση του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr, καθώς και κάθε χρήση αντίθετη προς τους παρόντες όρους, στους οποίους λογίζεται ότι προσχωρούν ανεπιφύλακτα οι επισκέπτες αυτού, ή κάθε ενέργεια και παράλειψη που καθιστά ή δύναται να καταστήσει δυσχερή ή αδύνατη την ορθή και ομαλή λειτουργία του εν λόγω δικτυακού τόπου. Η μη άσκηση από την εταιρία οποιουδήποτε δικαιώματος εξουσίας ή δικαιώματος αποζημιώσεως, που απορρέουν από το νόμο δεν ισοδυναμεί σε καμία περίπτωση με παραίτηση από το δικαίωμα αυτό. Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται από το ελληνικό δίκαιο, αρμόδια δε για την επίλυση κάθε διαφοράς θα είναι τα ελληνικά δικαστήρια ή τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Η εταιρία, ωστόσο, έχει το δικαίωμα να παραιτηθεί από την παρούσα διάταξη και να εφαρμόσει ή και να ερμηνεύσει τους παρόντες όρους σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας του χρήστη, και να υπαγάγει τις οποιεσδήποτε διαφορές ή/και στη δικαιοδοσία της χώρας του χρήστη.

11. ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ.

Η πολιτική των τιμών των προϊόντων του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος είναι χονδρικής και λιανικής πώλησης. Ωστόσο σε όλα τα προϊόντα του Ηλεκτρονικού καταστήματος μας προσπαθούμε οι τιμές να είναι ικανοποιητικές για όλους τους πελάτες, για αγορές μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος από το οποίο η αποστολή και η παραλαβή των προϊόντων γίνεται μέσω της εκάστοτε εταιρίας cοurier με την οποία συνεργάζεται η εταιρία μας. Σε κάθε περίπτωση αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών και των τιμών που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και περιγραφή των προϊόντων. Για το λόγο αυτό σάς συνιστούμε για οποιαδήποτε πληροφορία, αναζήτηση λεπτομερειών και προβληματισμών σας, πριν από κάθε πληρωμή ή μη ολοκλήρωση της παραγγελία σας να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 2310-544712 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου.

12. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ EMAIL (NEWSLETTER)

Η ιστοσελίδα μας www.amfion.gr στα πλαίσια των υπηρεσιών που παρέχει, δίνει στον χρήστη / πελάτη τη δυνατότητα, εφόσον ο ίδιος το επιθυμεί, να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (newsletter) της ιστοσελίδας στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο υποβάλλοντας τα στοιχεία της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, στο αντίστοιχο πεδίο. Εφόσον παύσει ο χρήστης να ενδιαφέρεται για την λήψη των ενημερωτικών μηνυμάτων, του δίνεται η δυνατότητα να δηλώσει την επιθυμία του για παύση της αποστολής τους μέσα από το σχετικό ηλεκτρονικό ενημερωτικό μήνυμα που του αποστέλλεται από την www.amfion.gr.

Ο ιστότοπος μας www.amfion.gr ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει στους πελάτες της ενημερωτικά email. Δεν ευθυνόμαστε αν τα newsletter δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση. Τα Newsletter μπορεί να καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί. Βάλετε τη διεύθυνση αποστολής του email μας στη λίστα σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά Newsletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της εταιρίας μας, μπορείτε να μας ενημερώσετε με email. Ο www.amfion.gr δεν παραδίδει σε τρίτους πληροφορίες σχετικά με όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας. Η ενημέρωση από τον ιστότοπό μας, γίνεται μόνο αν εσείς το επιλέξετε και για όσο χρόνο επιθυμείτε. Αντίθετα, σε περίπτωση που έχετε κάνει κάποια παραγγελία στο www.amfion.gr, χρησιμοποιώντας το e-shop μας, αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα email σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα email αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά email, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.

13. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Ο ιστότοπος www.amfion.gr διατηρεί το δικαίωμα μονομερώς να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.amfion.gr καθώς και να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες με ανάρτηση των νέων όρων και προϋποθέσεων στην παρούσα ιστοσελίδα. Το www.amfion.gr έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων, ενώ επίσης προβάλλονται φωτογραφίες προϊόντων σε μεγέθυνση για να προβληθούν οι λεπτομέρειές τους. Ωστόσο, επειδή η τελική προβολή εξαρτάται (και) από την οθόνη του χρήστη, είναι δυνατόν να υπάρχει διαφοροποίηση από την πραγματική εικόνα του προϊόντος, διαφοροποίηση για την οποία δεν φέρει καμία ευθύνη το www.amfion.gr. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι δυνατόν να περιέχουν σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά, απεικόνισης κ.α.), για τα οποία το www.amfion.gr δεν φέρει καμία ευθύνη. Λόγω της φύσης των προϊόντων, μπορεί να υπάρχει απόκλιση της τάξεως του 5% στις αναγραφόμενες διαστάσεις. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας. Η επιχείρηση διασφαλίζει την ορθότητα του ηλεκτρονικού χειρισμού μέχρι την ανάθεση της παραγγελίας με τεχνικά μέσα που παρακολουθούν όλα τα στάδια εισαγωγής δεδομένων, εντοπίζουν τυχόν σφάλματα στον ηλεκτρονικό χειρισμό και ενημερώνουν με αυτόματα μηνύματα για τη διόρθωσή τους. Η επιχείρηση διατηρεί αρχείο όλων των παραγγελιών. Κάθε πελάτης έχει πρόσβαση στις παραγγελίες του μέσα από τον προσωπικό του λογαριασμό και την επιλογή Ιστορικό Παραγγελιών. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

14. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.amfion.gr αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως ισχύει και της λοιπής ισχύουσας κάθε φορά ελληνικής και κοινοτικής νομοθεσίας.

Εντός 24 ωρών από την στιγμή που γίνεται η παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της, στέλνοντας μήνυμα στο τμήμα Διαχείρισης Ηλεκτρονικών Παραγγελιών της www.amfion.gr στο email: shop@amfion.gr με τον τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Εντός του χρονικού περιθωρίου αυτού, η παραγγελία θα ακυρωθεί.

Μετά την παράδοση της παραγγελίας, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα, ακριβώς στην κατάσταση που τα παρέλαβε, αποστέλλοντας σχετική δήλωση εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, στη διεύθυνση: ή μέσω τηλεφώνου στο 2310-544712 ή μέσω e-mail στην διεύθυνση shop@amfion.gr. Το δικαίωμα αυτό δεν μπορεί να ασκηθεί για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα για το συγκεκριμένο πελάτη.

Τα έξοδα αποστολής προϊόντων στον πελάτη βαρύνουν αποκλειστικά την Εταιρία, η οποία αναλαμβάνει τη δωρεάν σε ολόκληρη την Ελλάδα αποστολή αυτών με μεταφορική εταιρία που η ίδια έχει επιλέξει.
H εταιρία μας θα σας παρέχει κάθε δυνατή συνδρομή για την εκπλήρωση των όρων της εγγύησης που συνοδεύει το προϊόν σας, ως Προμηθευτή, χωρίς επιβάρυνση σας. Αυτό ανεξάρτητα από τις υπηρεσίες συντήρησης εκτός εγγύησης, που μπορούμε κατά περίπτωση να σας παρέχουμε με την εκάστοτε ισχύουσα επιβάρυνση. Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν σας ικανοποιεί πλήρως παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρία μας μέσω e-mail στην διεύθυνση shop@amfion.gr και τίτλο ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ή τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2310-544712. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα καταγράψει το πρόβλημά σας και, αν αυτό απαιτείται, θα σας ενημερώσει για την διαδικασία επιστροφής του προϊόντος. Η εταιρία μας έχει απέναντι σας όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα για τον πωλητή. Ειδικά σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνση σας ή την αντικατάσταση του με άλλο εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες και (β) να υπαναχωρήσετε και να το επιστρέψετε, εκτός και αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Οι παραπάνω υποχρεώσεις δεν υπάρχουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή από εν στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία.

Ανεξάρτητη Αρχή στην οποία μπορείτε να απευθύνεστε για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς σας είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή (Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ. 2106460862) .
Έχετε επίσης την δυνατότητα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών που έχουν προκύψει από συμβάσεις ηλεκτρονικής πώλησης των προϊόντων μας κάνοντας χρήση των καταχωρημένων φορέων ΕΕΔ στο Μητρώο σύμφωνα με την ΚΥΑ 70330/2015.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων, ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών, που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

15. ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Στις τιμές που αναφέρονται στο www.amfion.gr συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. ο σχετικός ΦΠΑ λιανικής πώλησης εντός της Ευρωπαικής Ένωσης, σε ενδοκοινοτικές συναλλαγές δε με τιμολόγιο και επαλήθευση vies δεν οφείλεται ΦΠΑ, όπως επίσης και σε τρίτες χώρες εκτός Ευρωπαικής Ένωσης.
Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα amfion.gr απαιτούνται:
α) Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας (δυνητική δημιουργία λογαριασμού με τα στοιχεία πελάτη) με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης
β) Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, ιδίως τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μετά τη δημιουργία νέου λογαριασμού, συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής με όλα τα προσωπικά στοιχεία που σας ζητούνται. Εάν είστε ήδη μέλος, η είσοδος στο λογαριασμό σας γίνεται συμπληρώνοντας το e-mail σας και το password που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, κάνοντας login στο χώρο μελών.

Σε κάθε περίπτωση το e-mail που θα δηλώσετε πρέπει να είναι υπαρκτό και να ανήκει σε εσάς, διότι όλη η επικοινωνία μας, θα γίνεται μέσω του e-mail που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας.
Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς αγορά σχετικό προϊόν, υπάρχει το συγκεκριμένο πλήκτρο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ. Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να προσθέσετε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε από την εταιρία μας.

Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Kαλάθι αγορών» στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης του υπολογιστή, tablet ή κινητού σας τηλεφώνου.
Για να μπορέσετε να παραγγείλετε είναι όμως απαραίτητο να είστε μέλος του www.amfion.gr, καθώς η δημιουργία λογαριασμού πελάτη απλουστεύει όλη τη διαδικασία παραγγελιών σε οποιαδήποτε μελλοντική χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Εάν δεν επιθυμείτε άμεσα να αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν μας, μπορείτε να το προσθέσετε στο καλάθι σας, όπου και παραμένουν μέχρι την επόμενη σύνδεσή σας.

16. ΔΙΑΔΙΚΑΣIΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛIΑΣ

Η παραγγελία ολοκληρώνεται σε 4 βασικά βήματα, πρέπει δε να συμπληρώσετε τη σχετική φόρμα χρέωσης – αποστολής, καθώς και τον τρόπο πληρωμής σας.
ΣΥΝΔΕΣΗ / ΕΓΓΡΑΦΗ – Στο 1ο βήμα θα σας ζητηθεί να κάνετε login αν είστε ήδη εγγεγραμμένο μέλος ή να κάνετε νέα εγγραφή.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ – Στο 2ο βήμα θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τις πληροφορίες ως προς τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας καθώς και να επιλέξετε τον Τρόπο Πληρωμής και τρόπο παράδοσης. Η παραλαβή της παραγγελίας σας, γίνεται με μεταφορά του/των προϊόντος/προϊόντων που παραγγείλατε από την συνεργαζόμενη με εμάς μεταφορική εταιρία και παράδοση αυτού/αυτών σε εσάς επί της διευθύνσεως που μας δηλώσατε. Σε περίπτωση που η μεταφορά του προϊόντος πρέπει να γίνει σε δύσβατη περιοχή εκτός οικισμού ή η προσέγγιση του φορτηγού της μεταφορικής εταιρίας καθίσταται δυσχερής ή αδύνατη για οποιονδήποτε λόγο, η παράδοση των προϊόντων θα γίνει στα γραφεία της συνεργαζόμενης μεταφορικής ή στον πιο κοντινό προς τη διεύθυνση αποστολής τόπο (εντός οργανωμένου οικισμού), άλλως εάν ούτε αυτά καθίστανται δυνατά, τα προϊόντα θα παραδίδονται στον πελάτη με επιπλέον επιβάρυνση. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παραλαβής των προϊόντων που δηλώσατε εμπίπτει σε μια από τις παραπάνω περιπτώσεις παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο ……… κατά το στάδιο της καταχώρησης της παραγγελίας σας ή πριν από αυτό.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – Εδώ σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε να πληρώσετε με

1) Πιστωτική κάρτα ή χρεωστική κάρτα,

2) Αντικαταβολή και

3) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό στις ως κάτωθι Τράπεζες

NBG (Εθνική Τράπεζα Της Ελλάδος)  με αριθμό λογαριασμού GR78 0110 2140 0000 2144 4072 454 και δικαιούχο την Ανέστης Μαΐδης και Συνεργάτες Ε.Ε.

4) Μέσω paypal.

Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα θα πρέπει απαραίτητα να αποδεχθείτε τους Όρους Χρήσης.

ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – Στο τελευταίο βήμα ολοκληρώνετε την παραγγελία σας. Ανάλογα τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξετε, σας εμφανίζεται και η αντίστοιχη φόρμα. Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα καταχωρήσετε τα στοιχεία ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Στην περίπτωση πληρωμής με Πιστωτική Κάρτα, θα μεταβείτε στο αντίστοιχο περιβάλλον του σχετικού τραπεζικού ιδρύματος και στην περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης θα ενημερωθείτε από εμάς ότι η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί.
Στην περίπτωση της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό η παραγγελία σας θα είναι σε κατάσταση αναμονής και θα εκτελεστεί όταν επιβεβαιώσουμε ότι το ποσό έχει κατατεθεί. Για διευκόλυνση της διαδικασίας, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της κατάθεσης στο οποίο θα πρέπει να έχετε δηλώσει τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση shop@amfion.gr. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να μας στείλετε το αποδεικτικό, παρακαλούμε να μας στείλετε ένα e-mail με την ημερομηνία κατάθεσης, την τράπεζα κατάθεσης, τον αριθμό κατάθεσης, τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμό σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας στην πιο πάνω ηλεκτρονική διεύθυνση, ώστε να ελέγξουμε και να επιβεβαιώσουμε εμείς τα στοιχεία αυτά και να προχωρήσουμε με την παραγγελία σας.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ / ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο καταναλωτής – πελάτης μέσω του διαδικτυακού τόπου ενημερώνεται από την εταιρεία πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής, την ημερομηνία παράδοσης και τη διάρκεια ισχύος. Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ηλεκτρονικά αντίγραφο της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχει δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας του, το οποίο περιλαμβάνει την λεπτομερή περιγραφή των εμπορευμάτων της παραγγελίας και έναν μοναδικό κωδικό παραγγελίας, με τον οποίο θα μπορεί να παρακολουθήσει την πρόοδο και εξέλιξη της παραγγελίας του.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας μας, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
— Χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. Η χρέωση της κάρτας σας γίνεται αμέσως μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Σας δίνεται η δυνατότητα πληρωμής και με άτοκες δόσεις βάσει της ισχύουσας εμπορικής πολιτικής. Με την επιλογή του συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της συνεργαζόμενης με εμάς Τράπεζας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών, όπoυ και θα σας ζητηθούν όλα τα στοιχεία της κάρτας σας.
Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σας.
— Κατάθεση στον κάτωθι τραπεζικό λογαριασμό :
GR78 0110 2140 0000 2144 4072 454 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ (NBG) με δικαιούχο την ΑΝΕΣΤΗΣ ΜΑΪΔΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Για όλες τις αγορές σας δεν έχετε καμία επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται εντός των φυσικών ορίων της Ελλάδος μέσω της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας (και των συνεργατών της). Ο καταναλωτής δεν έχει υποχρέωση να πληρώσει εάν δεν λάβει το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη, τιμολόγιο). Για τις αγορές εξωτερικού ορίζεται ανάλογο αντίτιμο με τη χώρα και τα προιόντα στη σελίδα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ΄΄ταμείο΄΄.

17. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ /ΑΛΛΑΓΕΣ / ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Πολιτική επιστροφών

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας κατάστημα στην Ελλάδα μέσα από το διαδίκτυο στον ιστότοπο www.amfion.gr. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Η χρέωση για τη μεταφορά των προϊόντων σας εξαρτάται από τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής σας και το βάρος των εμπορευμάτων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ειδικές προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα για τον συγκεκριμένο καταναλωτή. Η παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων θα μπορεί να πραγματοποιείται μόνο από τη διεύθυνση που είχατε δηλώσει εξαρχής για την αποστολή τους και την οποία μας έχετε υποδείξει γραπτώς.

Εντός 15 ημερών από την παραλαβή των επιστραφέντων προϊόντων από την εταιρία μας, και εφόσον είναι στην αρχική τους κατάσταση μη έχοντας υποστεί ζημιές ή φθορές, η εταιρία μας θα επιστρέψει στον πελάτη το ποσό της αξίας των προϊόντων αυτών, με τα οποία έχει επιβαρυνθεί ο πελάτης χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο πελάτης για την αρχική συναλλαγή (εκτός εάν ο πελάτης έχει συμφωνήσει ρητώς κάτι διαφορετικό). Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή του αντίτιμου των επιστρεφόμενων προϊόντων θα πραγματοποιείται αφού μας ενημερώσετε γραπτώς για το αίτημα επιστροφής των προϊόντων, συμπληρώνοντας δήλωση υπαναχώρησης και εμείς δεχτούμε την επιστροφή τους και υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα έχουν παραδοθεί στη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφοράς.
Εάν το επιστραφέν προϊόν έχει υποστεί ζημιές ή φθορές από υπαιτιότητα του πελάτη ή έχει μειωθεί η αξία του από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων, η εταιρία μας θα εκτιμήσει την αξία των ζημιών και το ύψος της μείωσης της αξίας και σε περίπτωση που η www.amfion.gr υποχρεωθεί να προβεί σε επιστροφή χρημάτων στον πελάτη, το αντίστοιχο ποσό της ζημίας θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό της επιστροφής.

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την πολιτική επιστροφών, αναγνωρίζονται, σε κάθε περίπτωση, όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις ισχύουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και οποιοδήποτε δικαίωμα προκύπτει σε σχέση με τους όρους εγγύησης των προϊόντων.

ΔΙΑΦΟΡΑ

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η Εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση. Το www.amfion.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει, τα διατιθέμενα προϊόντα, τις τιμές πώλησης και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις των συναλλαγών. H Εταιρία μας αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη.

ΚΩΔΙΚΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο όπως διαμορφώθηκε βάσει της Υπουργικής Απόφασης του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως της Ελληνικής Δημοκρατίας (22/03/2017, Αρ.ΦΕΚ 969), δημοσιεύεται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.amfion.gr.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Η Εταιρία μας δύναται, κατά την απόλυτη κρίση της, να τερματίσει άμεσα οποιαδήποτε συμφωνία μαζί σας στο πλαίσιο των παρόντων όρων οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντάς σας και/ή, σε περίπτωση που διαθέτετε λογαριασμό σύνδεσης, ακυρώνοντας την ιδιότητα μέλους σας και την πρόσβασή σας στο λογαριασμό σας. Η Εταιρία μας δύναται ακόμα και να αναστείλει τη χρήση, από μέρους σας, των Υπηρεσιών της, χωρίς προειδοποίηση οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να έχει οποιαδήποτε ευθύνη απέναντί σας.

Με τους παρόντες όρους αποδέχεστε ότι η μη εξουσιοδοτημένη χρήση, από μέρους σας, των Υπηρεσιών της μπορεί να οδηγήσει σε ανεπανόρθωτη ζημιά για τη Εταιρία μας και/ή τους δικαιοπαρόχους και συνεργάτες της, για την οποία οι οποιεσδήποτε χρηματικές αποζημιώσεις θα ήταν ανεπαρκείς. Κατά συνέπεια, σε περίπτωση τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, εμείς και οι δικαιοπάροχοι/συνεργάτες μας (ανάλογα με την περίπτωση) θα έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε, πέραν των οποιωνδήποτε άλλων διαθέσιμων ένδικων μέσων, την άμεση λήψη ασφαλιστικών μέτρων εναντίον σας, απαγορεύοντάς σας οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση των υπηρεσιών της www.amfion.gr.

Η ακυρότητα ή μη εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης (εν όλω ή εν μέρει) των παρόντων όρων δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα ή εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων (εν όλω ή εν μέρει). Το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε διάταξης η οποία θεωρείται από αρμόδιο δικαστήριο ως άκυρη ή ανεφάρμοστη θα θεωρείται ότι έχει διαγραφεί από τους παρόντες όρους.

Οι παρόντες όροι αφορούν εσάς προσωπικά. Δεν θα δικαιούστε να εκχωρήσετε τους παρόντες όρους, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
Οι παρόντες όροι αντιπροσωπεύουν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εμάς και εσάς και αντικαθιστούν όλους και οποιουσδήποτε προηγούμενους όρους, προϋποθέσεις, συμφωνίες και ρυθμίσεις όσον αφορά τη χρήση, από μέρους σας, των υπηρεσιών της www.amfion.gr.

Θα ενεργούμε άμεσα σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις ότι κάποιο Περιεχόμενο Χρήστη παραβιάζει τους παρόντες όρους.
Οποιαδήποτε παράληψη, από εμάς, να επιβάλουμε οποιουσδήποτε από τους παρόντες όρους, δεν θα συνιστά παραίτηση από αυτούς ή από το δικαίωμα να επιβάλουμε οποιουσδήποτε από τους παρόντες όρους σε μεταγενέστερο στάδιο.

Οποιαδήποτε άτομα δεν είναι συμβαλλόμενα μέρη στους παρόντες όρους δεν θα έχουν κανένα δικαίωμα να επιβάλουν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων.
Ανεξάρτητα από τη χώρα από την οποία αποκτάτε πρόσβαση σε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της www.amfion.gr, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, οι παρόντες όροι και η χρήση, από μέρους σας, των Υπηρεσιών της ιστοσελίδα μας θα πρέπει να ρυθμίζονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και θα θεωρείται ότι έχετε υποβληθεί στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης – Ελλάδα, για την επίλυση τυχόν διαφορών που μπορεί να προκύψουν δυνάμει του παρόντος.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την www.amfion.gr ή έχετε οποιεσδήποτε εισηγήσεις ή προτάσεις σχετικά με το πώς μπορούν να βελτιωθούν οι υπηρεσίες της ως άνω Εταιρίας μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email: shop@amfion.gr, άλλως μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση: οδός 14ων Ηρώων 5 – ΤΚ 56429/56430 στη Νέα Ευκαρπία του Δήμου Παύλου Μελά Θεσσαλονίκης, σημειώνοντας την επιστολή υπόψη του «Νομικού Συμβούλου» μας.